众合云科

9月19日至20日，由中国个体劳动者协会、市场监督管理总局联合主办的第五届全国民营企业合作大会在重庆綦江区举行。2015年以来，大会已连续成功举办四届，成为助力创业创新、深化交流合作、促进招商引资的全国性盛会。本届大会以“创新激发活力，合作共赢未来”为主题，来自全国各地的700多名民营企业家及经济学者齐聚古剑山下，共商民营经济发展大计、共话民企交流合作。

众合云科创始人/CEO余清泉受邀参加了本次大会。从HR到 CEO，余清泉在人力资源领域深耕十数年，深知中国人力资源行业的发展现状与种种问题。近年来，企业逐渐从单体管理走向多主体、跨地域管理，劳动用工也更加离散化、灵活化，这给民营企业生存发展带来极大挑战。合规趋势下我国的劳动经济趋势是怎么样的?民营企业应如何面对人力资源管理的机遇与挑战?余清泉从专业角度出发，发表了《新形势下劳动经济趋势与企业合规方略》主题演讲，为在场的企业家提出了下面几点建议，引发了在场众多企业家对于此方面问题的关注与讨论。

抓住降费红利，对冲合规压力

余清泉提到：“低劳动力成本时代一去不复返，这就要求企业在人力资源的管理方面不能只考虑名义工资，而要转而基于合规的总人力成本精算。企业在全面合规时代的压力不容小觑，但是薪酬增长的刚性又不可能立即刹车。企业劳动用工管理正面临着以上三重压力。”

虽然合规信号不断趋严，但同时也能看到2019年开始大幅推进减税降费政策，根据众合云科旗下51社保共享服务中心统计，2019年养老保险单位比例降费效果达2.67%;2019年全口径社平工资降费效果达7.4%。减费降税确实大大降低了企业的成本，是对冲红利最好的时机。但降费节约的成本应该用于何处，大概有90%的企业没有用对地方。余清泉建议企业要着手规划顶层设计，活用管理技巧，避免大起大落，让企业能够完成平滑的转型升级。

另外，余清泉在演讲中强调：“企业合规不存在方向问题，只是个时间问题和策略问题。2018年各种关于合规的政策文件层出不穷，企业HR也因此一直处于焦虑，迷茫和困惑中，一定要放弃‘不缴处罚，低缴默许’的想法，选择选择积极合规的方式才能更好的适应全面合规时代。”

重新认知员工需求，升维度思考

当前政策面属地意识觉醒，全国化管理的复杂性显著攀升，多主体布局、全国性派驻、跨部门调动成为常态，外部挂钩社保政策与内部员工属地需求的复杂性显著攀升，企业HR必须重新思考跨地域社保管理难题，大部分企业HR很难凭单点能力满足现有员工需求。根据51社保2019年调查显示，能清楚解释养老金计算办法的HR占比不足10%;能清楚解释医保报销政策的HR占比不足12%;能清楚解释个税政策的HR占比不足25%。因此，员工需求重点发生变化后，HR社保政策认知度仍有待提升。

余清泉指出：“在第三产业占主导的未来，劳动者个体会崛起。哪怕是中小微企业，也要重视‘全国化跨地域管理’。设计管属分离、第三方扩展的架构，从而灵活支持资质、管理和属地需求，企业人力体系要做到快速适应、实时反馈、统计清晰。”

积极拥抱互联网，数字化生存

余清泉在演讲中提到：“今日之企业，绝不能把自己停留在‘跑腿办事’的原始时代，坚定树立数字化生存的理念，积极拥抱互联网。在数字化时代迎接人力资源管理的新挑战。”

以众合云科旗下品牌51社保为例，51社保是中国互联网社保的开创者，也是以技术驱动的企业社保服务供应商， 也逐步在完成从‘线上化’到‘自动化’再到‘智能化’的转型。51社保为企业打造了在线SaaS平台，大规模Ukey集成器;开发了RPA自动化机器人，最快3.6秒完成一条服务单，1小时可办理1000条服务单，是人工效率50倍，准确度;今年最新研发的票据智能识别系统更是入选了百度AI典型案例。至今，51社保已经获得了30+项发明专利，取得高科技企业认证和多个计算机软件著作权，并成为了中国智能制造百人会专家成员。

全面面向效率，聚焦核心价值

根据51社保最新调研显示，国内74%的企业人力资源部门人数规模在5人以下，人力资源部门的三支柱转型已经势不可挡，传统向下执行职能的“竖井职能模块”模式，正在被围绕客户细分及共享服务的三支柱模式所取代。基于以上判断，余清泉认为企业人力资源的核心价值应当聚焦于创新思维与战略思维，而效率思维作为非核心价值，可以借助第三方外包的方式来达成。以美国排名第一的人力资源公司ADP为例，美国2600万人使用ADP发薪报税等服务，即大部分劳动者都会采用第三方专业服务。非核心业务外包已经成为主流。

余清泉指出：“企业未来的出路在于聚焦核心价值，人效是HR的核心价值，只有真正全面面向效率了，员工的时间成本才会更高，才会更‘值钱’。企业非核心事物外包已成为主流，由专业机构来做专业服务也将成为必然趋势，希望未来我们企业社保服务能够成为像水、电一样的服务。”